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iSeek 是一套可串接既有監視器的 AI 影像辨識平台,提供人流分析、容留監控、工安辨識、跌倒偵測與異常通報功能。
系統支援 RTSP / HTTP 攝影機串接,並可透過 LINE、Email、Discord 等方式即時通知。
本頁整理常見問題,協助快速了解導入方式與應用場景。
目錄
攝影機與設備支援
可以,多數情況不需要更換設備。
- 支援 IP Cam 網路攝影機
- 支援 RTSP 或 HTTP 串流
- 建議解析度 1280×720 以上
- 不需額外 AI 硬體設備
只需提供 RTSP 串流網址即可完成串接。
- 於平台新增攝影機
- 輸入 RTSP URL
- 系統自動接收影像並進行分析
建議至少 720P(1280×720)以上。
- 解析度越高辨識越準確
- 低光或逆光會影響結果
- 鏡頭角度與遮擋也會影響辨識
功能與系統能力
在良好條件下可達 90% 以上。
- 影響因素:光線、角度、遮擋、人流密度
- 建議安裝於出入口或固定動線
- 可依場域進行模型優化
支援 API、JSON 與 Webhook 整合。
- 可串接企業內部系統
- 支援自動化流程
- 可即時回傳事件資料
iSeek 採用月租制,依照辨識模組與使用量計價,提供彈性方案,讓中小企業也能輕鬆導入 AI 影像辨識。
(1) 請先確認是否有成功訂閱「智能監控」方案。若已完成訂閱,即可在建立攝影機的「選擇對應方案」下拉選單,選取您的訂閱方案。
(2) 在建立攝影機的「選擇對應方案」下拉選單內,沒有任何訂閱方案可點選,即表示尚未完成「智能監控」訂閱,或是攝影機授權數量需要增加,請再行訂閱新方案即可。
按照建立攝影機三步驟,完成後立即能瀏覽即時畫面。點選黃色攝影機圖標,可放大看串流影像及AI同步辨識結果。
1分半鐘影片–「 iSeek AI影像辨識平台簡介 」,快速幫您瞭解iSeek操作過程。
通知與告警
支援多種即時通知方式。
- LINE Notify
- Discord
- Webhook(自訂系統)
- 未配戴安全裝備
- 跌倒或異常行為
- 偵測到有煙霧或火焰
- 進入指定區域(電子圍籬)
可點擊在「智能監控」的即時預覽畫面右上方的圖標,即可設定時間起迄區段,下方列表可點擊黃色照片圖標,瀏覽告警當下擷取到的異常畫面。
若您已有設定接收訊息通知,上述的告警資訊,皆能可透過 LINE、Email、Discord 等媒介查詢。
可進入「訊息通知」頁面,點擊「新增接收通知人」,建立相關的資料後,即可同步接收異常通報。
產業應用
適合高風險作業環境。
- 營造工地:安全帽、反光背心、高空安全帶偵測
- 工廠:危險區域入侵警示
- 倉儲:人車分流管理
適用於需要安全監控的空間。
- 醫療院所與病房
- 長照機構
- 工廠、工地等高危險工作場域
- 公共場所(廁所、走廊)
適用於需掌握人流與空間使用的場域。
- 零售門市:分析進店人流與動線
- 觀光景點:監控人潮與容留量
- 展覽活動:掌握熱門區域
AI 流量監測的人流計數、熱點分析與容留監控,能即時統計進出人數、辨識人潮集中區、偵測特定區域內的停留人數。可應用在景點出入口處、展示館、觀景台、步道、打卡景點、餐飲區…等,掌握尖峰時段、預防擁擠與推擠,並提升遊客動線體驗。
跌倒偵測能即時偵測民眾倒地,也能應用在上述區域,不僅提升遊客安全也能幫助產業提高安全應變效率。
電子圍籬入侵警示:可應用在危險或禁止進入區域,例如:水庫、湖泊、斷崖、施工區、換展或佈展區域。
營造業可導入 AI 智能工安的安全帽、反光背心、高空安全背帶辨識以及火煙偵測,皆能減少安全隱患,避免工地發生意外。而跌倒偵測能幫助業者在工安意外發生時,快速響通報應事故。
在工地特殊施工區域,電子圍籬的入侵偵測可檢測是否有未授權人員進入,提高安全性,防止無關人員進入敏感區域,減少事故發生。
零售業可透過 AI 流量監測的人流計數的趨勢分析,掌握顧客流量及高峰時段,更於調整營運時間、促銷活動。
顧客行為與容留監控,能分析顧客在特定商品區域或展位的停留時間,幫助零售商瞭解哪些區域或商品最吸引顧客,預測顧客購買傾向,以進行調整貨架安排,優化店鋪佈局與商品陳列,做出精確的庫存與陳列決策。
醫院病房、長照機構、療養院導入跌倒偵測,即時辨識病患或長者跌倒事件,並快速發送通知給醫護人員。能有效降低病患因跌倒而造成的傷害風險,提升照護品質。
在醫院的限制區域 (如手術室、藥品庫、儲藏室等) 可透由侵入偵測,自動辨識並通報未經授權的人員進入特定區域,強化醫療設施的安全防範,保障醫療資源的安全。
AI 的流量監控可運用在醫療院所的急診室或候診區,能幫助管理者掌握人流狀況,分析病患高峰時段,協助醫療機構優化人力配置和接待流程。

























