適用場域
AI影像辨識在零售業的導入有助於降低人力成本、提升顧客滿意度並提高銷售效率，是未來智慧零售發展的重要關鍵技術。
防損與異常行為偵測
透過AI可偵測辨識可疑行為，如偷竊動作，自動發出警示通知店員，以減少人力監控壓力，提高防損效率。
客流量分析與人流管理
利用攝像頭結合AI影像辨識技術，分析店內客流量、熱門區域與顧客停留時間，協助優化佈局與人員配置，提高營運效率。
顧客行為分析與個性化服務
分析顧客的性別、年齡、情緒反應等資訊，幫助零售商進行精準行銷及個人化推薦，提高顧客滿意度。
產品特色
優化購物體驗 × 精準數據管理
多數零售門市缺乏具體數據支持管理決策，例如每日進店人數、停留熱區、尖峰時段等。難以精準安排動線設計、商品配置與人力調度。這些挑戰使得零售業在提升服務與維持效率間，常面臨高壓管理與低回報的困境。面對日益激烈的市場競爭與多元業態需求，導入AI影像辨識等智慧系統，正是業界提升營運效率與顧客滿意度的關鍵。
iSeek 提供專為零售門市打造的AI影像辨識解決方案，協助零售產業導入科技，實現更安全、高效與智慧化的購物環境。
智慧零售辨識工具
案場應用
AI零售全天候守護：3 種情境，全面提升營運與安全管理
在智慧零售環境中，AI影像辨識系統已成為零售業智慧化轉型的核心戰力，不僅提升顧客體驗，更強化門市營運與安全管理。透過營業時段的人流分析、打烊後的全館自動監控，以及高風險區域的全天候防護，AI系統讓零售管理更有效率、顧客也更安心信賴。
一般營業時間
系統自動蒐集商情資訊，如即時人流偵測與樓層上下動線分析，有助於掌握店內熱區、調整人員配置與商品陳列策略。
非營業時間 (打烊後)
啟動全館自動監控模式，針對賣場、停車場、逃生梯等空間，偵測人員異常活動，大幅減少人力巡檢需求，保障夜間安全。
高風險危害區域 (24 小時全天候)
在屋頂、倉庫、廚房等區域，導入全天候火煙與人員跌倒警示，針對女廁或兒童區也能設置專區識別，提高整體安全防護等級。